Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 15 Haziran 2026
Bu Gizlilik Politikası, canturkceviri.com web sitesini ve çeviri platformunu kullananların verilerinin nasıl toplandığını, korunduğunu ve yönetildiğini açıklar. Politika, KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte okunmalıdır.
1. Toplanan Veriler
- Hesap verisi: Kayıt sırasında girilen e-posta adresi, ad, soyad.
- Belge dosyaları: Çeviri amacıyla yüklenen PDF, görüntü veya taranmış belgeler.
- Sipariş ve ödeme bilgisi: Hizmet türü, hedef dil, teslim yöntemi, fatura adresi, ödeme yöntemi (kart detayı hariç).
- İletişim verileri: Destek talepleri, e-posta yazışmaları.
- Otomatik toplanan veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, erişim zamanı — yalnızca güvenlik ve oturum yönetimi amacıyla; pazarlama veya profilleme amacıyla kullanılmaz.
2. Verilerin Korunması
- İletim güvenliği: Tüm bağlantılar TLS 1.2+ ile şifrelenir.
- Depolama şifreleme: Yüklenen belgeler Supabase Storage'da AES-256 ile şifreli olarak saklanır.
- Erişim kontrolü: Dosyalara erişim yalnızca ilgili müşteri ve görevlendirilen tercümanla sınırlıdır; Row-Level Security (RLS) politikaları ile veritabanı düzeyinde uygulanır.
- 2FA (İki Faktör Doğrulama): Yönetici hesapları için TOTP tabanlı iki faktörlü doğrulama zorunludur.
- İmha: Saklama süresi dolan veriler güvenli biçimde silinir; dosyalar depodan kalıcı olarak kaldırılır.
3. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
- Supabase Inc. (ABD): Kimlik doğrulama, veritabanı ve dosya depolama. Gizlilik politikası.
- Netlify Inc. (ABD): Web sitesi barındırma ve Edge Functions. Gizlilik politikası.
- Resend Inc. (ABD): İşlemsel e-posta (sipariş bildirimleri, makbuzlar). Gizlilik politikası.
- iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. (Türkiye): Kart ödemeleri. Kart bilgileri yalnızca iyzico altyapısında işlenir; tarafımızca saklanmaz. Gizlilik politikası.
- Kargo Firmaları: Fiziksel teslim tercihinde teslimat bilgileri ilgili kargo şirketiyle paylaşılır.
Bu sağlayıcılar dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
4. Analitik ve İzleme
Platform, üçüncü taraf reklam veya davranışsal izleme araçları (Google Analytics, Meta Pixel vb.) kullanmamaktadır. Yalnızca güvenlik amacıyla platform içi erişim logları tutulmakta; bu loglar 1 yıl sonra silinmektedir.
5. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir. 18 yaşından küçük bir kullanıcıya ait veri toplandığını fark ederseniz lütfen bize bildirin; söz konusu veriler derhal silinecektir.
6. Politika Değişiklikleri
Bu politikada önemli değişiklik yapılması halinde kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir ve sayfanın üst kısmındaki tarih güncellenir. Değişiklik sonrası platformu kullanmaya devam etmeniz güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
7. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için: ceviri@canturkceviri.com | Mesihpaşa Mah. Mesihpaşa Cad. No:1 Erseven İş Merkezi İç Kapı No:12 Fatih / İstanbul.
Yasal Uyarı: Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve yürürlüğe alınmadan önce bir hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmelidir.