Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 15 Haziran 2026

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (Resmi Gazete 27.11.2014 tarih, 29188 sayı) hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Satıcı:
Unvan: Muhammet Mildan — CanTürk Göç ve Eğitim Danışmanlık
Adres: Mesihpaşa Mah. Mesihpaşa Cad. No:1 Erseven İş Merkezi İç Kapı No:12 Fatih / İstanbul
E-posta: ceviri@canturkceviri.com | Tel: 0535 934 50 84
Vergi No: 6210614707 (Beyazıt V.D.) | Esnaf Sicil No: 971233
Alıcı (Tüketici): Platforma kayıt olan ve sipariş veren gerçek kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı'nın canturkceviri.com platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği yeminli tercüman imzalı onaylı belge çevirisi hizmetinin satışına ve teslimine ilişkin karşılıklı hak ve yükümlülükleri düzenler.

3. Hizmet ve Bedel

Hizmet: Sipariş ekranında belirlenen belge türü, sayfa sayısı, dil çifti ve ek seçeneklere göre özelleştirilmiş yeminli belge çevirisi.
Bedel: Sipariş onay ekranında Türk Lirası (TRY) cinsinden KDV dahil olarak gösterilen tutardır. Bu tutar sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Varsa noter tasdiki, kargo veya ek hizmet ücretleri ayrıca belirtilir.

4. Ödeme Koşulları

Havale/EFT: TR26 0006 2000 0050 0006 6296 93 IBAN numaralı hesaba (Garanti BBVA, Muhammet Mildan), sipariş numarası belirtilerek.
Kart ile ödeme: iyzico altyapısı üzerinden; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
Çeviri süreci ödemenin teyidinden sonra başlar.

5. Teslimat

Dijital Teslimat: Tamamlanan çeviri, Alıcı'nın platform hesabına yüklenir ve kayıtlı e-posta adresine bildirim gönderilir. Standart süre ödeme onayından itibaren 2-5 iş günüdür (acele hizmet taleplerinde sipariş anında belirtilen süre geçerlidir).
Ofisten Teslim: Randevu alınarak Mesihpaşa Mah. Mesihpaşa Cad. No:1 Erseven İş Merkezi İç Kapı No:12 Fatih / İstanbul adresinde teslim alınabilir.
Kargo ile Teslim: Alıcı'nın belirttiği adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir; kargo ücreti Alıcı'ya aittir ve sipariş anında belirtilir.
Mücbir sebep veya resmi tatil hallerinde teslimat süresi uzayabilir; Alıcı bilgilendirilir.

6. Cayma Hakkı ve İSTİSNA

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(ğ) uyarınca; tüketicinin isteği veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Yeminli belge çevirisi, Alıcı'nın yüklediği özgün belgeye, seçtiği dil çiftine ve belge türüne göre kişiye özel hazırlanan bir hizmettir. Bu nedenle:

Sipariş onaylandıktan ve çeviri süreci başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
Alıcı, sipariş sihirzazını tamamlarken bu istisnayı açıkça onaylar.

Bununla birlikte; çeviri henüz başlamadıysa (ödeme teyidinden itibaren 2 saat içinde) iptal talebinizi ceviri@canturkceviri.com adresine ileterek tam iade talep edebilirsiniz.

7. Hatalı veya Eksik Çeviri

Teslim edilen çeviri yeminli tercümanın hatasından kaynaklanıyorsa, Alıcı teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde ceviri@canturkceviri.com adresine yazarak ücretsiz düzeltme talep edebilir. Düzeltme mümkün değilse tam iade yapılır.

8. Şikayet ve Alternatif Uyuşmazlık Çözümü

Şikayetler için: ceviri@canturkceviri.com | 0535 934 50 84
Tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
İstanbul'da ikamet eden tüketiciler için İstanbul ilçe Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

9. Sözleşmenin Onayı

Alıcı, sipariş sihirzazını tamamlayarak bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini; özellikle cayma hakkı istisnasını açıkça onayladığını beyan eder. Sözleşme metni, sipariş onayından sonra Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir ve platform hesabında erişilebilir kılınır.

Yasal Uyarı: Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve yürürlüğe alınmadan önce bir hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmelidir.